Продажа недвижимости в Подмосковье через Instagram
Автор: Корецкий Никита
Добавлено: 24.10.2020

«ОАЗИС Group» занимаются продажей земельных участков в Подмосковье. В начале 2019 года, появилась необходимость в рекламе «Еремино Парка» — участков под застройку, элитным, коттеджным поселком. Для этой цели был разработан отличный сайт на котором одна из страниц была полностью «заточена» под принятие целевого трафика. На ней было много «точек захвата» (Призывы записаться на консультацию, квиз, сортировка по участкам, много призывов позвонить на указанный на сайте номер телефона, возможность заказать обратный звонок, всплывающие формы для связи и т.п.).

 

Рекламная кампания была направлена на решение сразу нескольких задач:

  • Получить узнаваемость бренда «Еремино парк»
  • Увеличить знание про Еремино парк среди целевой аудитории
  • Получить лиды через рекламу в Instagram и Facebook
Общая статистика:
Потраченный бюджет: 232 447 руб.
Охвачено рекламой: 640 640
Показов рекламы: 1 902 722
Получено лидов по «последнему клику»: 153 (Снизили цену с 3000руб., до 750руб. за лид)
Получено переписок Messenger/WhatsApp: 14

Ниже, сначала покажу скрин из сервиса calltouch, который в процессе работы очень сильно помогал понять конверсию той или иной «связки»:

 

Протестировано глобальных связок с трафиком на сайт в Instagram: 20

 

Протестировано глобальных связок с трафиком на сайт в Facebook: 15

 

В каждой глобальной связке было от 1 до 20 связок в которых обычно проводились тесты между текстами и изображениями направленными на одну цель.

 

Трафик на сайте с инстаграма и фейсбука составил:

Пользователей: 22 811

Сеансов: 28 629

На графике выше видно, что основной трафик на сайте был именно в моменты, пока работала рекламная кампания. Количество трафика на сайте соразмерно рекламному бюджету который был выделен на каждый из месяцев.

 

Также мы видим, что количество «прямых» заходов и органический трафик постепенно выросли:

Это говорит о том, что успешно удалось увеличить «знание о бренде».

Но кончено свою роль здесь сыграла и контекстная реклама, которая работала параллельно с таргетированной.

1 Этап работ (Рекомендации):

На первом этапе работ был запрос на составление рекомендаций как можно использовать таргетированную рекламу в Instagram и Facebook для продажи земельных участков.

После изучения рекомендаций была составлена четкая стратегия по которой мы решили начать работу.

 

Видео были адаптированы под поставленные цели, а также было написано несколько текстов которые соответствовали видео и помогли увеличить эффективность рекламной кампании.

2 Этап работ (Пробный запуск):

Первый запуск был сразу на 2 цели:

  1. Прямой трафик на сайт
  2. Переписки в WhatsApp

 

Прямой трафик на сайт дал первые заявки и средняя стоимость заявки с инстаграма была около 1400 рублей. С фейсбука же — сильно дороже.

 

Цена за переписку составила в среднем около 500 рублей.

 

3 Этап работ (Ежемесячная работа над эффективностью):

С января мы начали активную, ежемесячную работу над проектом, где основной целью поставили получение заявок на сайт.

 

Реклама запускалась сразу на холодную аудиторию c текстом, который показал ранее наибольший процент конверсий, а визулом было профессиональное видео, которое сработало лучше чем остальные. Также, в видео был адаптирован CTA, под наше целевое действие (переход на сайт).

Текст:

Ищешь участок, где построить свой дом? Как насчет участков в 10 км от Москвы по Дмитровскому шоссе? Цена за участок с коммуникациями всего от 2 205 000 руб.

Поселок «Еремино парк», это не только престижно, но и доступно!

Убедись в этом сам – Нажимай «Подробнее» и переходи на сайт 😉

А на ретаргетинг было дополнительно запущено 2 видео, которые ранее дали результат значительно хуже, но в ретаргетинге по целевой аудитории, создавали «лояльность к бренду» так как они были сделано в слегка комедийном формате, а смешная шутка запоминается лучше, чем десяток показов скучной рекламы.

Скриншоты трех видео (основного и двух игровых):

 Цена за лид с ретаргетинга получалась примерно такой же как и в рекламной кампании по холодному трафику, но конверсия выше, так как на узких аудиториях цена за 1 000 охваченных выше.

Мы активно работали над тем, чтобы игровыми видео, за минимальную цену охватить целевую аудиторию. Но в феврале одно из игровых видео фейсбук к сожалению заблокировал, апелляция решить вопрос не смогла, а от второго видео мы отказались с целью сохранить бюджет на более эффективные связки.

 

Начиная с февраля, была запущена акция на скидку в 500 000 рублей на участок, что позволило создать сильный оффер под который были разработаны отдельные тексты. Также предложение было ограничено по времени. Подобное решение позволило увеличить эффективность рекламных кампаний и подтолкнуло людей на то, чтобы оставить заявку.

 

Часть текстов для акции:

Скидка 500 000 рублей на земельные участки в Еремино парк! Предложение ограничено, жми «Подробнее», чтобы узнать детали акции.
🔥 Акция на участки в Еремино парк!

🔥 У вас есть возможность приобрести участок со скидкой 500 000 рублей! Акция ограничена и действует с 1 февраля 2020 года, до первых 20 проданных участков от старта акции.

🔥 Чтобы воспользоваться скидкой в 500 000 рублей, нажимайте «Подробнее» и записывайтесь на просмотр понравившегося участка 💥

Дешевле на 500 000 рублей!

Первые 20 человек получат скидку в 500 000 рублей!

Жми «Подробнее» и запишись на просмотр участка.

С января по март реклама запускалась на разные цели и аудитории в поисках наиболее эффективных связок. Самая сложная задача из-за особенностей алгоритмов фейсбука, это повторить результат предыдущего месяца. Особенно когда цена за лид высокая, а время принятия решения о сделке более одного месяца. Но и с этим удалось справиться.

Более того, удается ежемесячно снижать стоимость лида.

 

Таким образом, с более чем 3000 рублей за лид в инстаграме, в мае удалось снизить цену за лид по одной из аудиторий до 756 рублей.

 

На что я ориентировался в своей работе:

Отслеживание лидов настроено через calltouch и нет единого места в котором фейсбук мог бы фиксировать конверсии. Помимо всего, ниша московской недвижимости это всегда высокая цена за лид. Фейсбуку же надо минимум 50 лидов в неделю, для оптимизации, а значит мы не получаем достаточное кол-во конверсий и не можем запускать рекламу через цель «Конверсии».

 

По этой причине запускалась реклама на максимально близкую цель в воронке «Просмотры страниц» и низкая цена за клик по ссылке, не обязательно означала, что и цена за лид тоже будет низкой.

На протяжении всей работы показатель «цена за клик по ссылке», был второстепенный показатель. Но ради интереса, прилагается скриншот ниже:

 

Май:

В мае мы приняли решение провести рекламную кампанию на увеличение знания о бренде и разработали видео с «перепиской» между жителем коттеджного поселка и жителем квартиры.

 

В итоге стоимость просмотра сайта с такой рекламы была выше, но мы получили аудиторию с которой можем продолжать работу из сегмента, который не могло захватить основное видео.

 

Заключение (продолжаем работу):

Очень приятно работать когда на сайте настроена грамотная аналитика и подключен коллтрекинг.

Большим плюсом в конечном результате играет продуманная посадочная страница с множеством «кнопок захвата» и SaaS решений.

Несколько примеров:

 

К сожалению у нас не было возможности отслеживать ассоциированные конверсии по всем «точкам захвата» но сравнение моделей атрибуции в Google Analytics показало, что Instagram и Facebook часто выступали платформами которые впервые знакомили пользователя с предложением. 

В итоге человек перешедший на сайт из социальных сетей, оставлял заявку на сайте но уже посещая сайт через другие платформы.

 

Поэтому мы уверены, что наша работа вносит большой вклад в конечную цель и значительная часть лидов получена благодаря нашей работе.

 

По состоянию на 1 июня акция остановлена, а в Еремино парке:
 

Куплено участков: 30
 

Забронировано участков: 12